プライバシー ポリシー
最終更新日:2026年1月10日
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プライバシー ポリシーの要点
プライバシー ポリシーの全文もお読みください
- 当社が収集する個人情報
- お客様がアカウントを登録、当社のサービスを利用、当社のモバイル アプリケーションのいずれかをダウンロードまたは使用、当社のフォーラムを利用、または商品・サービスを購入する場合、お客様は、お客様の氏名、電子メールアドレス、住所、携帯電話番号もしくはクレジットカード情報またはその両方を含むがこれらに限定されない、特定の情報を自発的に当社と共有するものとします。)
- Cookieおよびその他の分析技術
- 当社は、利用状況を測定し、お客様が最も関心を持たれると思われる情報を提供するために、Cookieおよびその他の分析技術を使用しています。
- 当社は、お客様がモバイルデバイスを通じて当社サイトにアクセスする場合、お客様から追加情報(固有のデバイス識別子、デバイスのオペレーティング システム、モバイル通信事業者など)を収集することがあります。
- また、お客様は、サードパーティー ソーシャルメディアのサイト、プラグイン、またはアプリケーションを通じて当社のコンテンツとやり取りしたり、リンクしたりする場合にも、当社に情報を提供している可能性があります。
- 使用、保管、保存について
- 当社および当社のサービス プロバイダーは、本プライバシー ポリシーに記載されている期間および理由のために、お客様から特定の情報を保存および保持することがあります。
- 情報の開示
- お客様は、当社サイトを利用することにより、適用法で許容される範囲で、当社が収集した情報を当社の子会社および関連会社、当社のサービス プロバイダー、求人情報を掲載するサードパーティーのウェブサイトなどの他の事業体、および要求に応じて雇用する可能性のある企業、法的機関、その他(支配権の変更の場合)、ソーシャル ネットワーク、およびモバイル アプリ業界の企業と共有できることに同意するものとします。
- お客様の選択について
- お客様は、当社から情報を受け取る方法とタイミングを制御することができ、当社がお客様から収集した情報の削除と当該情報のコピーを要求することができます。その他の情報の選択については、こちらをクリックしてください。
- 個人情報へのアクセスおよび確認のオプション
- お客様は、ご自身のプロフィールを編集したり、投稿したコンテンツを更新または削除したり、アカウントを閉鎖したりすることにより、いつでもご自身の情報を変更することができます。
- アップデート更新の通知
- お客様は、当社が当社サイトに通知を掲載することにより、本プライバシー ポリシーの重要な変更についてお客様に通知できることに同意するものとします。
- お問い合わせ
- 本ポリシーに関するご質問は、privacy@livecareer.jpまで、または本ポリシーに記載されている方法でお問い合わせください。
プライバシー ポリシーの全文
1. 範囲
当プロバイダーは、履歴書やカバーレターの作成、キャリア テスト、給与情報、履歴書やカバーレターの保管、キャリアアップ サービスなど、キャリアアップを目指す個人のためのサービスを提供するオンライン サイトです。当社は、当社サイトの利用者の雇用を保証するものではありません。お客様が当社サイトを利用する場合、お客様は、当プロバイダーと契約することになります。
2. 当社が収集するお客様に関する情報
当社が収集するお客様に関する情報は、お客様が当社サイトをどのように利用するかによって異なります。
(a) 登録、サービス、アカウント情報
お客様は、アカウントに登録しなくても当社サイトを閲覧することができます。その場合、当社は、お客様のデバイス、地理位置データ、サイトでの行動、対象の求人および対象のプロフィールに関する情報を収集することがあります。お客様がアカウントを登録する場合、または当社の特定のサービス(サイトのメール アカウント、履歴書作成ツール、履歴書のチェック、履歴書のガイド、カバーレター作成ツール、カバーレターのアドバイス、履歴書の添削、応募書類作成代行、履歴書のサービス、求人検索を含むがこれらに限定されません)を利用する場合、プロフィールの作成、履歴書の作成、サービスの検索または購入、その他当社サイトに関与する場合は、ユーザー名や有効なメール アドレスなどの特定の情報を提供する必要があります。また、特定のサービスを購入するには、お客様は、クレジット カードまたはデビット カードの情報、氏名、請求先住所などの支払い情報を提供する必要があります。この情報は、お客様が登録ユーザーとしてログインした後は、お客様のアカウントにのみに関連付けられます。また、当社は、氏名、連絡先、およびお客様がドキュメント作成時に当社サイトで入力した情報など、お客様が自発的に提供したその他のデータ(雇用形態や学歴など)も収集します。
(b) お客様のご要望にお応えするための情報
お客様のご要望にお応えするために、連絡先情報(電子メールアドレスなど)をご提供いただく場合があります。
(c) サードパーティー サービスのログイン
お客様がサードパーティー サービスのログイン認証情報を使用してサイトにアクセスした場合、お客様の名前、ユーザー名、電子メール アドレスなどの基本的な情報を収集する場合があります。
(d) ユーザー インタラクション情報
当社は、お客様が当社のサイトとやり取りする中で、他の情報(閲覧したコンテンツ、またはお客様が表示もしくはクリックしたコンテンツ内の広告に関する情報など)を受け取る可能性があります。お客様の居住国の法律で許容される範囲内で、当社のサービスを提供または改善する目的で、お客様が同意を撤回するまで、お客様は、分析プロバイダー、広告パートナー、サードパーティー パートナー、ソーシャル メディア サイトと当社がお客様のやり取りの情報を共有すること、またはそれらからお客様のやり取りについての情報を取得することができることに同意するものとします。当社がサードパーティー サービス プロバイダーからアクセスする可能性のある特定の情報は、そのサービスにおけるお客様のプライバシー設定およびお客様の同意の管理によって制御される場合があります。分析プロバイダーや広告パートナーに引き渡すことができる情報は、Cookieやトラッキング技術を介して引き渡される可能性があります。これらの技術の一部に関するお客様の選択についてを含む情報については、当社のCookieポリシーをご覧ください。
(e) 他の情報源からの情報
お客様の居住国の法律で許容される範囲内において、当社が収集する情報は、一般に入手可能な情報と組み合わせられる可能性があります。
(f) モバイル情報
本ポリシーに同意することにより、お客様は、お客様がモバイルデバイスを通じて当社サイトにアクセスする場合、当社がお客様から追加の情報(お客様固有のデバイス識別子、デバイスのオペレーティング システム、携帯電話会社、位置情報またはGPS/地理位置情報、携帯電話番号、お客様のテキスト メッセージ、電子メールまたは電子メール アドレス、およびユーザー名など)を収集する場合があることに同意するものとします。
(g) ブラウザー拡張機能のプライバシーに関する通知および当社が収集する情報
当プロバイダーは、Google Chromeなどの特定のウェブ ブラウザーで利用可能な「Apply Tool」を含む(ただしこれに限定されません)特定のブラウザー拡張機能を提供しています。当社は、お客様がブラウザー拡張機能をダウンロードする際に、お客様のデバイスまたはウェブ ブラウザーから特定の情報を自動的に収集します。当社は、キャリア検索活動のための閲覧行動など、お客様のウェブ ブラウザーに関連する保存場所から情報を自動的に収集します。また、お客様のウェブ ブラウザーに関連付けられているローカル ストレージにアクセスすることで、特定のウェブ ページでのお客様の操作を自動的に記録する場合もあります。各ブラウザー拡張機能は、サードパーティーのウェブサイトと自動的に相互作用するように作られているため、当社は、お客様がこれらのウェブサイトを訪問した際に、クリック ストリーム データ、使用されているオペレーティング システム、訪問前後にアクセスしたサイトのURL、トラッキング技術(Cookieや測定ソフトウェアなど)を介したサードパーティーのウェブサイトでのお客様の行動に関するデータ(IPアドレスやURLを含みます)、お客様の訪問日時、サーバーのIPアドレス、お客様のデバイスの地理的位置、お客様が使用する決済の種類など、お客様に関する情報を収集する場合があります。当社は、この情報を当社ウェブサイトおよび各ブラウザー拡張機能がどのように使用されているかを調べるための統計目的で収集します。この情報は、お客様の経験を評価し、また可能であればそれを改善するために使用されます。例えば、お客様が自動入力機能に対応するウェブページにアクセスした場合、当社は、お客様がやり取りした1つまたは複数の自動入力欄を特定する、お客様のウェブ ブラウザーによって生成されたメタデータを記録する場合があります。この例では、お客様のウェブ ブラウザーに関連付けられたローカル ストレージにアクセスして、自動入力欄に入力可能な情報、または入力された情報を特定する場合もあります。当社は、インターネット上で、当社のウェブサイトおよびサードパーティーのウェブサイト上で、お客様の求人への応募が完了しやすくなるよう、また、インターネット上でのお客様の閲覧行動に基づいて、お客様が関心を持つと思われる広告もしくはその他のコンテンツまたはその両方を提供するために、お客様の情報を使用します。
3. 使用、保持、保管について
当社は、以下の目的および法的根拠に基づいてお客様の情報を処理します。
(a) 当社サイトの運営およびお客様への当社サービスの提供
当社は、収集した情報を次の目的で使用します。(i)お客様からのご質問やご要望にお応えするため、(ii)カスタマー サービスを提供するため(例えば、お客様による製品およびサービスの注文を満たすため、お客様のアカウントに関する情報をお客様に提供することでお客様のアカウント/プロフィールまたは当社サイトに関する紛争や問題を解決するため、コンテスト、懸賞、プロモーションを管理するため、または潜在的な雇用主、職業紹介サービス、サードパーティーのウェブサイト、その他のキャリア関連サービスなど、お客様の要求に応じてサードパーティーに情報を提供するため)、(iii)お客様にとって最も関心が高いと思われるターゲット広告や求人関連広告を含む当社サイト上のコンテンツを提供することで、お客様の体験をパーソナライズするため、(iv)当社サイトを改善するため、(v)安全で効率的かつカスタマイズされた体験を提供するため、(vi)キャリアを向上させるツールや、お客様のキャリア開発を支援する幅広いサービスを提供するサードパーティーと共有するため。
(b) 非個人情報の分析と集計
当社は、当社サイトおよびユーザーの行動を分析し、集計レポートを作成するために、ユーザーに関する集計情報および非個人情報を使用します。
(c) 不正行為の防止および法律の遵守
当社は、詐欺、セキュリティー侵害、禁止または違法となりうる行為の防止、検出、調査、法的請求の確立、行使、弁護、および利用規約の執行のために、当社サイトの情報を使用します。また、政府または法執行当局からの要請に応じる場合、あるいは苦情処理手続を遵守する法的または規制上の義務がある場合、苦情に応じる場合にも情報を使用します。
(d) マーケティングおよびコミュニケーション
当社は、当社サイトおよびお客様のアカウントを維持するため、またはお客様が指定した通信設定に従うため、またはお客様から情報を収集した時点で説明されたその他のサービスを提供するため、または法律で許可されたその他の目的でお客様に連絡するために、お客様の情報を使用します。お客様が当社のキャリア形成サービスに参加することを選択した場合、お客様が当社と共有する情報は、(i)履歴書編集者、(ii)キャリアの機会についてお客様に連絡できる求人企業またはリクルーター、(iii)候補者を探している雇用主、その他の個人、企業、もしくは(iv)その他のキャリア サービス プロバイダーまたはその両方のサードパーティーに提供される可能性があります。
(e) モバイルデータ
お客様がモバイルデバイスで当社サイトにアクセスした場合、当社は、収集した情報を本プライバシー ポリシーに定めるあらゆる目的に使用します。例えば、広告、検索結果、その他のパーソナライズされたコンテンツなど、位置情報に基づくサービスをお客様に提供するためにこれらの情報を使用します。
(f) プロファイリング
当社は、お客様のスキル、学歴、経験、興味、嗜好に対応するお客様の職業プロフィールを作成するために、お客様のデータを使用します。その後、作成されたプロフィールに基づき、プロフィールを完成させる方法をお客様にご提案し、当社の他のサービスのご利用をお勧めします。また、当社は、お客様のプロフィールに該当する求人情報をお客様に提案したり、お客様の経験や資格に類似した候補者を探していると思われる求人企業にお客様のプロフィールを推薦したりすることがあります。また、当社は、お客様の情報に基づいてターゲット広告を提供することがあります。
適用される法律で許容される範囲内において、当社は、お客様の情報が収集された目的および当社の事業目的を満たすため、もしくは適用される法律および規制を遵守するためまたはその両方のために必要な期間、情報を保持します。
4. 情報の開示
当社が収集した情報は、以下の相手と共有されることがあります。
(a) 当プロバイダーの完全親子会社グループ
当社は、収集したお客様に関する情報を当プロバイダーの完全親子会社グループ(当社の関連会社および子会社)に開示することがあります。当社がお客様の情報を当該企業に開示する場合、当該企業によるお客様の情報の使用および開示は、本ポリシーに従うものとします。
(b) サービス プロバイダー
当社は、当社の事業運営(詐欺調査、請求書回収、支払処理、サイト分析および運営など)を支援する契約上のサービス プロバイダーにお客様の情報を開示することがあります。プロセッサーおよびサブ プロセッサーの全リストについては、privacy@livecareer.jpまで電子メールでお問い合わせください。
(c) 追加サービスのリクエスト
当社サイトでは、お客様は、その他のサービスに興味を示したり、登録したりすることができます。その場合、当社は、お客様のご要望を実現するために、お客様に関する情報をこれらのサードパーティーまたはサードパーティーに代理人として業務を行う者に提供します。当社のサービスを提供するために、当社は、お客様の情報を共有することがあります。場合によっては、この情報には、お客様へのキャリア開発サービスの提供を支援するサードパーティーへの金銭的対価が含まれることがあります。お客様の情報は、履歴書の編集者、求人企業、リクルーター、または求人情報を掲載するサードパーティーのウェブサイト、キャリア形成業界のサードパーティー、またはその業界への参入を希望するサードパーティー、または当社サイトで収集したお客様に関する情報の受領に関心を持つその他のサードパーティーと共有される場合があります。お客様は、お客様のアカウントの設定を変更するか、当社のカスタマーサービス チームに連絡することにより、いつでもこの種の共有をオプト アウトすることができます。また、お客様は、当社のデジタル履歴書ツールを利用して、ご自身の情報を公開することもできます。その場合、当社の履歴書データベース検索エンジンを利用するサードパーティーやGoogleやBingなどの一般に公開されている検索エンジンを通じて、お客様の情報が閲覧される可能性があります。
(d) 法律および法の執行
当社は、法律、司法手続き、裁判所命令、または裁判所命令や召喚状への対応などその他の法的手続きに従うために必要であると判断した場合、収集した情報を開示することがあります。
(e) 支配権の変更
当社は、破産手続が行われた場合、当社の資産の実質的にすべてが他社に譲渡された場合、または当社が他の事業体と合併した場合もしくは他の事業体によって買収された場合、お客様の情報を共有することがあります。これらの事象が発生した場合、当社は、新しいサービス プロバイダーがお客様の情報に関して本プライバシー ポリシーに従うよう要請する合理的な努力を行います。
(f) 広告ネットワーク
当社サイトでは、サードパーティーと協力して広告を配信しています。これらのサードパーティーは、データ収集、報告、広告レスポンス測定、サイト分析を当社に提供し、関連性の高いマーケティング メッセージや広告の配信を支援します。これらのサードパーティーは、独自のトラッキング技術/Cookieを閲覧、編集、設定する場合があります。
(g) 分析プロバイダー
当社は、当社サイトの利用状況を評価し、当社のサービス、パフォーマンス、およびユーザー体験を向上させるために、当社サイトを通じて収集した情報をGoogle アナリティクスなどの分析プロバイダーに開示することがあります。
(h) 当社および他者を保護するため
当社は、違法行為、詐欺の疑い、人の安全に対する潜在的脅威、当社の利用規約または本ポリシーの違反に対する調査、防止、または対処のために必要であると判断した場合、または当社が関与している訴訟における証拠として必要であると判断した場合、お客様の情報を共有することがあります。
(i) 集計された情報および非特定情報
当社は、マーケティング、広告、調査、またはこれらと類似した目的のために、集計および非特定化された情報をサードパーティーと共有することがあります。
(j) お客様の同意
このプライバシー ポリシーに同意することにより、必要な場合、当社が収集した情報を開示することについてお客様の同意を得たものとします。
5. 個人情報へのアクセス、確認、変更について
登録ユーザーは、アカウント設定を通じて当社サイトのアカウントにアクセスすることにより、いつでも情報を確認し、変更することができます。ご自身の情報が変更されたり、不正確になった場合は、速やかに更新してください。
6. お客様の選択について
(a) プロモーション メッセージのオプト アウト
お客様は、「マイページ」タブ、「設定」タブの順にクリックし、「環境設定」タブで当社の販売促進用通信を受信しないように選択することができます。また、受信した電子メールやニュース レターのフッターにあるメールの配信停止リンクをクリックすることもできます。privacy@livecareer.jpまで電子メールでお問い合わせいただくこともできます。
(b) 履歴書またはカバーレターの更新/削除または変更
当社サイトにアップロードしたお客様の履歴書やカバーレターを変更または削除するには、お客様のアカウントにログインし、 「履歴書」タブと「カバーレター」タブをクリックして、編集または削除を選択します。
(c) 当社サイトのプライバシー設定
お客様が当社サイトの使用中に開示した情報は公開される可能性があり、当社による再配布の対象、およびお客様のプロフィールまたはお客様が投稿した情報を確認するサードパーティーによる再配布の対象となる場合があります。お客様は、お客様のアカウントにログインし、「設定」をクリックすることで、いつでもプライバシー設定を変更できます。また、第5条に定めるとおり、または第15条に定めるように当社に連絡することにより、お客様は、その他の当プロバイダー サービスに関する設定を行うことができます。当プロバイダーは、お客様が当社サイト上で、または当社サイトを通じて公開し、サードパーティーがダウンロードした投稿が使用、開示、またはコピーされることについて責任を負わないことにご留意ください。
(d) 登録ユーザーおよび定期購入者向けの管理/取引メッセージは、オフにできません
当社は、オンライン サービスを提供しているため、登録アカウント用の管理または取引メール(取引やポリシー変更に関する電子メールなど)は、オプト アウトすることができません。お客様が訪問者で、取引に関する電子メールのオプト アウトを希望される場合は、こちらをクリックしてください。
(e) お客様のユーザー コンテンツ/アカウントの削除
お客様は、当社が収集したお客様のアカウントもしくは特定の個人情報またはその両方を当社のシステムから削除するよう要求することができます。これを行うには、こちらをクリックして行うか、当社サイトを通じてお客様に提供されているこれを行うためのオプションのいずれかを使用して行ってください。あるいは、privacy@livecareer.jpまで電子メールを送信してください。お客様がご自身のアカウントまたは個人を特定できる情報の削除を要求される場合、お客様の履歴書およびプロフィールは削除され、お客様が利用したり他者が閲覧したりすることはできなくなります。ただし、お客様が提供された情報が過去に他者によってアクセスされたものである場合、当社は、その情報を他者のシステムから削除することはできません。お客様がご自身の情報を削除された場合、当社は、お客様の情報のログをお客様の情報のアーカイブ コピーとともに保持しますが、お客様またはサードパーティーがアクセスすることはできなくなります。ただし、本ポリシーの実施を含む記録管理および内部目的のために当社が使用する可能性があります。適用される法律で許可される範囲内において、当社は、法律の遵守、詐欺の防止、調査の支援、紛争解決、プログラムの分析またはトラブルシューティング、利用規約の実施のため、または法律で許可されるその他の措置を講じるために、閉鎖されたアカウントの情報を保持することがあります。同様に、お客様のアカウントまたは定期購入の有効期間が終了または停止された場合、当社は、再登録を防止するために情報を保持することがあります。
(f) サードパーティー広告ネットワークのオプト アウト
当社は、サードパーティーのウェブサイトまたはその他のメディア(ソーシャル ネットワーキング プラットフォームなど)に広告を配信するために、サードパーティー ネットワーク広告主を使用する場合があります。これにより、当社およびこれらのサードパーティーは、お客様が興味を持ちそうなサービスの広告をターゲットとすることができます。サードパーティー広告ネットワーク プロバイダー、広告主、スポンサーもしくはトラフィック測定サービスまたはその両方は、広告の効果を測定し、お客様への広告コンテンツをパーソナライズするために、Cookie、JavaScript、ウェブ ビーコン(クリアGIFを含む)、Flash LSO、およびその他の類似技術を使用する場合があります。当社は、お客様の同意がある場合、これらのサードパーティー広告主にお客様に関する情報を提供することがあります。
(g) その他のデータのオプション
お客様の居住国の法律で別途要求されない限り、お客様は、(i)お客様が要求した日付から過去12ヶ月間に弊社がお客様について収集した個人を特定できる情報のコピー、および(ii)過去12ヶ月間に当社が個人を特定できるお客様の情報をどのように取り扱ったかに関する情報の開示を要求することができます。このような要求を行うには、お客様が当社のアカウントを作成している場合、お客様のアカウントにログインしてこちらをクリックして行うか、当社サイトを通じてお客様に提供されているこれを行うためのオプションのいずれかを利用して行うことができます。お客様が当社のアカウントを作成していない場合は、privacy@livecareer.jpまで電子メールを送信することでこれを行うことができます 。
(h) SMS
当社のSMSアラートサービスにオプト インする場合、お客様は、メッセージまたはデータ料金が適用される場合があることを了承するものとします。SMSアラート サービスのオプト アウトを希望される場合は、受信したSMSテキストに「STOP」と返信するか、こちらのお問い合わせページで利用できるいずれかのオプションを使って、当社のカスタマー サービス チームに連絡することでこれを行うことができます。お客様の要求の処理には、3~5営業日かかります。
(i) タイミングおよびサードパーティー
当社は、可能な限り、お客様の要求に速やかにお応えできるよう努めますが、当社に要求された変更が必ずしも直ちに有効になるわけではないことにご注意ください。さらに、特定の状況においては、適用される法律に従い、当プロバイダーは、お客様の個別の要求の一部またはすべてに応じることができない、または応じる義務を負わないものとします。なお、明らかに根拠がない、または過度な要求に対しては、当社は、拒否権もしくは金銭的手数料の請求権またはその両方を有することにご留意ください。法律で義務付けられている場合を除き、当社は、本項に従って要求された変更について、当社がすでにお客様の情報を共有しているサードパーティーに通知する責任、当該サードパーティーのデータベースまたは記録から情報を削除する責任、当該サードパーティーのデータベースもしくは記録から情報を削除させる責任を負わないものとします。
7. お客様が当社サイトで共有する情報
(a) 公開情報:お客様が当プロバイダーのサービスを利用し(履歴書の投稿、プロフィールの作成、ジョブ アラートの利用、デジタル履歴書の利用など)、お客様またはお客様に代わって当プロバイダーが、当プロバイダーの検索可能なデータベースまたはサードパーティーのサイト(例えば、ウェブサイト、掲示板、個人URL)に情報またはコンテンツを投稿(写真の投稿、デジタル履歴書の作成、オンライン フォーラムやコミュニティーへの参加など)する場合、またはお客様がソーシャル メディア サイト、プラグイン、その他のサイトやアプリケーションを通じて当社サイトとやり取りする場合、お客様のプライバシー設定に応じては、投稿された情報は、一般に公開され、個人が検索できるようになります。当プロバイダーは、本サービスを実施するために、当該情報を集計する権利もしくはサードパーティーと共有する権利またはその両方を留保します。当社は、これらのお客様の情報のさらなる利用を防止できない場合があります。お客様は、プライバシーの設定をすることができ、お客様のアカウントをどのように公開または非公開にするかを設定することができます。ご質問があれば、当社にお問い合わせいただくようにしてください。また、サードパーティーのサイトのプライバシー ポリシーおよび利用規約を参照し、それらのプライバシー保護に関する慣行についての詳細もご確認ください。
(b) その他のサービス:お客様が当社サイトをご利用になる場合、当プロバイダーは、当社サイトにお客様が提供する情報から派生された汎用的な応募プロフィールを作成し、潜在的な雇用主や緊急で人材を求めている他の人々や当社と協力してお客様および当社サイトの訪問者のキャリアを向上させるツールをお客様に提供する業者に公開することができるものとします。したがって、お客様の当社サイトのプロフィールもしくはデジタル プロフィールまたはその両方(以下「プロフィール」といいます)は一般に公開されます。お客様は、ダッシュボードで設定を編集することで、お客様のプロフィールの公開範囲を制限できます。サイトやGoogleやBingなどの他の検索エンジンで検索した際に誰でも閲覧できる状態、またはその他のプロフィール上の掲載を誰でも閲覧できる状態(以下「公開」といいます)からお客様自身のみが閲覧できる状態(「非公開」または「プライベート」)に変更することができます。また、これらの機能の一部のみを有効にすることもできます。お客様者は、雇用主、お客様の情報を閲覧する他のサードパーティーもしくは当プロバイダーまたはその両方が、お客様が提供した連絡先情報を利用してお客様に連絡することに同意し、この同意が当社サイトまたは当プロバイダーのサービスにアクセスするための条件ではないことを理解するものとします。
(c) スコア、評価、その他のツール:当社サイトが提供するものの一部として、お客様は、お客様が履歴書の作成時にシステムに提供した情報に関するマッチング、チェック、レコメンデーションの仕組みを提供するツールとやり取りする場合があります。これらのツールは、お客様のキャリア探しの過程を支援するために作成されたコンピューター ベースのアルゴリズムであり、お客様が仕事のオファーを得られることを保証するものではありません。また、お客様がこれらのツールを利用する場合、お客様の履歴書に高い数値が付与されていても、当プロバイダーは、求人企業から連絡を受けたり、仕事のオファーを受けたりすることを保証することはできないことに同意し、理解するものとします。お客様がこれらのツールを使用することは、完全に自己責任であり、当社は、いかなる保証も提供しません。
8. Cookieおよびその他の分析ツール
お客様の居住国によっては、当社サイトに初めてアクセスされた際に、Cookie設定の設定を促される場合があります。お客様のCookie設定は、個人情報保護法に従って保存されます。その他、お客様が当社サイトにアクセスする際、当社は、お客様のコンピューター、携帯電話、その他のアクセスデバイスから当社に送信される使用情報を収集し、お客様が当社サイトをどのように使用しているかを知ることができます。これには、ビデオ視聴、サイト閲覧、キー ストローク データ、マウスの動き、スクロール、クリック、タイピングを含みますが、これらに限定されません。当社は、Cookieおよび類似の技術(Cookie、固有のデバイス識別子、ウェブ ビーコン/GIF、埋め込みスクリプト、eタグ/キャッシュ ブラウザー、および クロスデバイス トラッキングを含む)を使用して利用情報を収集します。Cookieの詳細については、当社のCookieポリシーをご覧ください。当社は、Cookieおよび類似の技術を、以下を含む様々な目的で使用する可能性があります。
(a) 必須Cookie
当社は、システム管理、不正行為の防止、セキュリティーの向上、またはショッピング カート機能の使用を許可するために必要な最小限のCookieを使用することができます。これらのCookieは、当社が本サービスを提供するために運営上必要なものであるため、オプト アウトすることはできません。
(b) パフォーマンスおよびパーソナライゼーション
当社は、オンライン サービスを通じて提供されるコンテンツを改善するための分析手法の一部としての利用を含む、オンライン サービスのパフォーマンスを評価するためのパフォーマンスおよびパーソナライゼーションCookieを使用する場合があります。例えば、当社のCookieポリシーに詳しく記載されているように、当社は、Google アナリティクスとInspectletを使用してサイト分析を行っています。
(c) 分析
当社は、分析Cookieを 使用することで、例えば、お客様が以前に当社サイトを訪問されたことがあるか、または新規訪問者であるかを知ることができ、お客様が最も関心を持っている機能を特定するのに役立ちます。
(d) 広告
当社は、当社の広告やコンテンツに対するお客様の反応に基づいて、当社のオンライン サービスおよびサードパーティーのサイトでお客様の興味に関連するコンテンツ(広告を含む)を配信し、お客様がアクセスしたコンテンツ(動画の視聴を含む)を追跡するために、当社は、広告Cookieを使用する場合があります。これに関する詳細およびオプト アウトの選択肢については、上記の「お客様の選択について」に記載されています。
また、当社は、ログイン時のパスワード情報、コンピューターの情報もしくは接続の情報またはその両方を収集する場合があります。一部のお客様の訪問の間、当社は、ソフトウェア ツールを使用して、ページの応答時間、ダウンロード エラー、特定のページでの滞在時間、ページでのやり取りの情報などのセッション情報を測定および収集することがあります。
Cookieなどのオンライン識別子は、主に英数字の識別子であり、記録保持の目的でウェブ ブラウザーを通じてお客様のコンピューターのハードドライブに転送されます。お客様が当社サイトを訪問される際、当社および当社のビジネス パートナーは、お客様のオンライン体験を向上させ、または当社の提供するサービスをカスタマイズするために、これらの分析ツールを使用することがあります。一部のお客様には、Cookieの設定を行うためのプライバシー設定オプションが用意されています。Cookieの中には、お客様が当社サイトをより簡単にナビゲートできるようにするものもあれば、より迅速なログイン プロセスを可能にするために使用されるものもあります。当社のCookieおよびその他の分析ツール(Cookie)の使用についてお客様が知っておくべき重要な追加事項は、次のとおりです。
- 当社が提供する一部の機能は、Cookieおよびその他の類似の分析ツールの使用を通じてのみ利用可能である場合があります。
- Cookieには、セッションCookieと永続的なCookieの2種類があります。当社は、セッション データ収集技術および永続的データ収集技術の両方を使用しています。Cookieおよびその他のオンライン識別子には、永続的なもの(すなわち、お客様が削除するまでお客様のコンピューターに残るもの)と一時的なもの(すなわち、お客様がブラウザーを閉じるまでしか残らないもの)があります。ブラウザーの設定により、Cookieやその他の分析ツールの使用を拒否することができますが、その場合、当社サイトの利用に支障をきたす可能性があります。Cookieなどのオンライン識別子をブロック、削除、または無効にする方法については、ブラウザー、ブラウザー拡張機能、またはインストールされているアプリケーションのヘルプを参照してください。
- 当社は、当プロバイダーが設定するCookieおよびその他のオンライン識別子を暗号化して保護し、そこに保存された情報を当社だけが解釈できるようにしています。Google アナリティクスなど、当社サイトで許可されており、当社サイトの運営やサービスのさまざまな側面で当社を支援するサードパーティー サービス プロバイダーのCookieやその他のオンライン識別子に使用される可能性があります。
- また、ウェブサイトの一部のページでは、当社が管理しておらず、許可していないサードパーティーからのCookieやその他の技術に使用される可能性もあります。(例えば、他のユーザーによって作成されたウェブページを閲覧する場合、そのウェブページによって配置されたCookieが有効になっている場合があります)。
- クリアGIFは、Cookieと同様の機能を持つ、一意の識別子を持つ小さな画像です。お客様のコンピューターのハード ドライブに保存されるCookieとは対照的に、クリアGIFは目に見えない形でウェブページに埋め込まれます。当社は、当社のサイトに関連して、特にサイト訪問者の活動を追跡し、コンテンツの管理に役立て、サイトの利用状況に関する統計を作成するために、クリアGIF(別名ウェブ ビーコン、ウェブ バグまたはピクセル タグ)を使用することがあります。また、当社および当社のサードパーティー サービス プロバイダーは、お客様宛のHTML電子メールにクリアGIFを使用することで、電子メールの応答率を追跡し、当社の電子メールがいつ閲覧されたかを特定し、当社の電子メールが転送されたかどうかを追跡することがあります。
当社の当社サイトにおけるCookieおよび類似技術の使用に関する詳細については、本プライバシー ポリシーおよびCookieポリシーをご確認ください。
9. お客様の権利
当プロバイダーは、データ主体のプライバシー権を尊重します。お客様の居住国の法律によっては、お客様は、次の権利の全部または一部を有する場合があります。
(a) 知らされる権利
お客様には、個人情報の収集の法的根拠および目的について知らされる権利があります。
(b) アクセスする権利
お客様は、ご自身の個人データが処理されているかどうかについて当社から確認を得る権利を有し、その場合、当社は、お客様の個人データのコピーを提供します。お客様が当社サイトでアカウントを登録した場合、お客様は、アカウント内で特定の個人データにアクセスできます。当社サイトで入手できないその他の情報をご希望の方は、こちらのリンク をご利用いただくか、ご要望をprivacy@livecareer.jpまでご連絡いただくと、当社の担当者が対応します。
(c) 訂正する権利
お客様には、不正確または不完全な個人情報を訂正する権利があります。処理の目的を考慮し、お客様は、補足説明の提供を含め、不完全な個人情報を補完してもらう権利を有します。この権利は、お客様の一般アカウント設定にログインするか、当社の「お問い合わせ先 」に記載されているいずれかの手段により行使することができます。
(d) 処理に異議を申し立てる権利
お客様が処理に異議を申し立てる場合、当社は、お客様の利益、権利、および自由よりも優先される処理に関する説得力のある正当な理由を証明できない限り、お客様の個人データを処理しません。お客様のデータがダイレクト マーケティングの目的で処理される場合、お客様は、いつでもそのようなマーケティングのためのデータ処理に異議を申し立てる権利を有します。
(e) 処理を制限する権利
お客様は、次の場合、お客様の個人データ処理を制限する権利を有します。(i)個人データの正確性に関してお客様からの異議があり、個人データの正確性を当社が確認するのに必要な期間である場合、(ii)処理が違法であり、お客様が個人データの消去ではなく、使用の制限を要求する場合、(iii)法的請求の確立、行使または弁護のために処理がお客様にとって必要である場合を除き、当社が処理の目的で個人データを必要としなくなった場合。
(f) 個人情報の消去権
お客様は、次の場合にのみ、当社が収集した個人情報の削除を要求する権利を有します。それらのお客様の個人データが収集またはその他の処理の目的に関連することにおいて必要でなくなった場合、お客様が処理の根拠となった同意を撤回し、処理を行うための他の法的根拠がなくなった場合、お客様が処理に異議を申し立て、処理よりも優先される正当な根拠がない場合、お客様がダイレクト マーケティングを目的とした処理に異議を申し立てる場合、データが違法に処理された場合、または法的義務に従って個人データが消去される必要がある場合。お客様が削除の権利を行使するには、こちら のリンクをクリックしていただくか、 privacy@livecareer.jp宛てに電子メールをお送りください。
(g) データ ポータビリティー権
個人データが自動的に収集され、処理の法的根拠がお客様の同意または契約である場合(たとえば、お客様が当社の利用規約に同意した場合)、お客様は、当社サイトを通じて当社に提供された個人データを、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利を有します。また、技術的に可能な場合は、 お客様は、お客様の情報を別のプロバイダーまたはデータ管理者に転送するよう要求することもできます。
(h) 同意を撤回する権利
お客様が処理に同意した場合、お客様は、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、撤回前の同意に基づく処理の適法性に影響を及ぼさないものとします。これには、金銭的補償を目的としたサードパーティーとのデータ共有に対する同意を撤回する権利も含まれます。お客様がこの権利を行使するには、privacy@livecareer.jp宛にリクエストをお送りください。
(i) 自動化された処理のみに基づく決定の対象とならない権利
お客様は、プロファイリングを含む自動化された処理のみによってなされる決定の対象とならない権利を有し、その決定は、お客様に関する法的効果を生じさせ、または同様にお客様に重大な影響を及ぼします。その決定が次の場合には、これは適用されません。(a)お客様と当社との間の契約の締結または履行のために必要である場合、(b)適用される法令により承認され、お客様の権利および自由ならびに正当な利益を保護するための適切な措置が講じられている場合、またはお客様の明示的な同意に基づく場合。
(j) 苦情を申し立てる権利
お客様は、ご自身の管轄地域のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利も有しています。
お客様は、privacy@livecareer.jpまでご連絡いただくことで、これらの権利のいずれかを行使することができます。お客様の個人情報を不正アクセスから保護するため、当社は、お客様の個人情報へのアクセスを提供する前に、身元を確認するための十分な情報の提供をお願いすることがあります。
特定の状況においては、適用される法律に従い、当プロバイダーは、お客様の個別の要求の一部またはすべてに応じることができないか、応じる義務を負いません。当社は、明らかに根拠がない、または過剰な要求、例えば反復的な性格による要求を拒否する権利を有することにご留意ください。
当社は、データ保護監督者(以下「DPO」といいます)を任命しています。当社のDPOに連絡するには、DPO@bold.com宛に電子メールをお送りください。
10. サードパーティー
当社サイトには、他のサードパーティーのウェブサイトへのリンクが含まれていることがあり、当プロバイダーは、お客様の求職活動のために、サードパーティーのサイトと情報を共有する製品およびサービスを提供することがあります。当社は、これらのサードパーティーのサイトのプライバシー慣行またはコンテンツについて責任を負いません。したがって、お客様の情報を提供する前に、これらのサードパーティーのサイトのプライバシー ポリシーをお客様によく理解していただくことが重要です。
11. 情報セキュリティー
当社は、紛失、誤用、不正または偶発的なアクセス、開示、コピー、使用、または改ざんからお客様の情報のセキュリティーを保護するために設計された適切な技術的、物理的、および管理上のセキュリティー対策を維持します。しかし、インターネットを介した送信方法や電子的な保管方法に完全に安全なものはありません。したがって、その絶対的な安全性をお客様に保証することはできません。当社のデータ保護監督者に連絡を取りたい場合は、legal@livecareer.jp宛に電子メールをお送りください。
12. 子供のプライバシー
当社サイトは一般向けであり、16歳未満の児童を対象としていません。当社は、このような年齢層のユーザーから、当社のウェブサイト、アプリケーション、サービス、またはツールを通じて意図的に情報を収集することはありません。当社のウェブサイトは、16歳未満の未成年者の登録をブロックする機能を備えています。16歳未満の児童が当社に情報を提供していることに気付いた場合は、当社のシステムからそのような情報を削除できるよう、直ちに当社にご連絡ください。
13. 保管および国際的な移転
当社は、国際的に事業を展開しており、当社のコンピューター システムの多くは現在世界各地に拠点を置いているため、本プライバシー ポリシーに定める目的のために、お客様の情報は、当社、当社の関連会社、または関連会社以外のサービス プロバイダーによって別の場所に保管および処理される可能性があります。データ保護とプライバシーに関する規制は、必ずしも世界の他の地域と同じレベルの保護を提供しているわけではありません。それにもかかわらず、当社は、当社のサービス プロバイダーおよび関連会社が、当社との契約において、該当する場合には標準的な契約条項を含む厳格な契約条項に従っていることを保証し、お客様のデータについて適切なレベルのデータ保護が満たされていることを保証しています。お客様がアカウント/プロフィールを作成する場合、またはその他の方法でお客様の情報を提供する場合、お客様は、米国、欧州経済地域、およびその他の国における個人情報を含むお客様の情報の収集、保管、上記のような一部のトラッキング技術の使用もしくは処理またはその両方に同意するものとします。関連する移転メカニズムのコピーまたは移転に関する追加の情報を入手するには、当社のお問い合わせ先ページで提供されているいずれかの手段でこれらの要求に対処してください。
14. 見直しと更新に関する通知
当社は、随時、少なくとも12ヶ月に一度、本プライバシー ポリシーを見直し、その内容を更新することがあります。当社サイトを通じて随時掲載されるプライバシー ポリシーは、その時点で有効なプライバシー ポリシーとみなされるものとします。お客様は、当社がお客様の情報の取り扱い方法の重大な変更について、当社サイトに通知を掲載することによりお客様に通知できることに同意するものとします。お客様には、当社サイトの更新を頻繁に確認することをおすすめします。また、お客様の便宜を図るため、「プライバシー ポリシーの要点」を設け、プライバシー ポリシーの全文の主なポイントを要約しています。プライバシー ポリシーの要点とプライバシー ポリシーの全文に矛盾がある場合は、プライバシー ポリシーの全文が優先されます。
15. お問い合わせ
当社サイトは、当プロバイダーによって管理および運営されています。お客様は、当社サイトの「お問い合わせ先」に記載されている手段により、当プロバイダーに連絡することができます。オンラインで質問の回答が得られない場合は、privacy@livecareer.jpまで電子メールでお問い合わせください。また、 Auxiliant S.à.rl, 1A, rue Thomas Edison, L-1445 Strassen, LuxembourgまたはBOLD LLC, City View Plaza II, Suite 6000, 48 Road 165, Guaynabo PR 00968 までお手紙をお送りください。